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— O DIAGNÓSTICO DO MERCADO

Cinco vazamentos que corroem a operação silenciosamente.

01

Alta Rotatividade

Turnover elevado reinicia a curva de aprendizado da equipe a cada ciclo, corroendo padrão de qualidade e segurança.

02

Passivos Trabalhistas

Folha própria sem estrutura jurídica dedicada expõe a empresa a contingências que raramente aparecem no orçamento.

03

Falta de Padronização

Processos não documentados variam de posto para posto, tornando a operação dependente de pessoas, não de sistema.

04

Absenteísmo Frequente

Faltas não cobertas geram postos descobertos, sobrecarga de equipe e exposição operacional em horários críticos.

05

Ausência de Indicadores

Sem SLA formalizado, decisões de facilities são tomadas por percepção — não por dado auditável.

A Resolve assume o risco

Padroniza processos, estabiliza equipes e entrega indicadores auditáveis para proteger a sua operação.

Operação estabilizada
- Quem somos

Governança e parceria estratégica.

Missão

Simplificar operações através da excelência em gestão de Facilities.

Visão

Ser referência nacional em soluções integradas de Facilities.

Valores

Ética, comprometimento, excelência, agilidade, respeito às pessoas, inovação, segurança e sustentabilidade.

A Resolve atua como o braço direito do CFO e do Diretor de Operações — não como um fornecedor de mão de obra, mas como o parceiro responsável por transformar terceirização em uma função estruturada, supervisionada e auditável.

Cada contrato é tratado como uma unidade de negócio: com metas, indicadores, plano de melhoria contínua e responsabilidade jurídica plenamente assumida pela Resolve. O resultado é uma operação previsível, onde risco trabalhista, custo e qualidade deixam de ser variáveis soltas e passam a ser geridos como um único sistema.

Macro-gestão

Decisões orientadas por KPI, não por urgência.

Auditável

Cada posto rastreado, cada SLA documentado.

Estruturada

Contingência própria, sem improviso.

- Soluções integradas

A matriz operacional completa.

Clique em cada serviço para ver o problema comum, a solução aplicada, o benefício financeiro e os indicadores medidos.

— Como trabalhamos

A esteira de transição segura.

Conduzimos toda a implantação de forma estruturada, garantindo uma transição segura, acompanhamento próximo e evolução contínua da operação.

01

Diagnóstico

Levantamento técnico da operação.

02

Projeto

Operação desenhada sob medida.

03

Implantação

Treinamento e início estruturado.

04

Supervisão

Gestão contínua com indicadores.

05

Evolução

Otimização permanente.

— Segurança Jurídica

Diferenciais de compliance.

Cinco pilares que blindam seu contrato e sua operação contra riscos trabalhistas, falhas operacionais e auditorias.

24h

Reposição emergencial

100%

Compliance trabalhista

SLA

Gestão operacional

Equipe própria com contingência

Substituição imediata sem impacto operacional.

Compliance Trabalhista — Risco Zero

Estrutura jurídica dedicada a cada contrato.

Adequação LGPD em sistemas

Dados de colaboradores e clientes tratados com governança.

Checklists e auditorias digitais

Vistorias semanais com registro fotográfico e geolocalização.

Atendimento consultivo dedicado

Um interlocutor técnico único, responsável pela leitura contínua dos indicadores do seu contrato.

- Segmentos de atuação

Verticais de alta exigência operacional.

Hospitais & Clínicas
Vertical

Hospitais & Clínicas

Centros Logísticos
Vertical

Centros Logísticos

Indústrias
Vertical

Indústrias

Universidades & Escolas
Vertical

Universidades & Escolas

Condomínios Empresariais
Vertical

Condomínios Empresariais

Órgãos Públicos
Vertical

Órgãos Públicos

— tecnologia operacional

A operação, vista de dentro do painel

Cada posto é monitorado em tempo real por um sistema próprio de gestão. Decisão baseada em dado, substituição automática e controle total da operação — sem planilhas, sem improviso.

resolve-ops · painel-operacional● ao vivo

Controle digital de faltas

1.2%

taxa de ausência hoje

Escalas automatizadas

318

postos sem conflito

Substituição por sistema

11min

tempo médio de acionamento

SLA em tempo real

99.4%

média consolidada

checklist com geolocalização — últimos registros

Posto 214 · Recepção Executiva✔ concluído · -23.55, -46.63
Posto 087 · Manutenção Preventiva✔ concluído · -23.56, -46.66
Posto 152 · Limpeza Técnicaem execução · -23.54, -46.64

318+

Postos administrados

96%

Retenção de contratos

4.200

Auditorias realizadas

1.8M

Horas operacionais

presença operacional

São Paulo
São Paulo
Minas Gerais
Minas Gerais
Goiás
Goiás
Mato Grosso
Mato Grosso
Santa Catarina
Santa Catarina
— Provas operacionais

Cases de sucesso.

Cliente

Rede Hospitalar Regional

Desafio técnico

Absenteísmo de 14% comprometendo limpeza técnica em áreas críticas.

Solução

Equipe própria com banco de contingência e escala redundante por turno.

-81%

absenteísmo em 6 meses

Cliente

Operador Logístico Nacional

Desafio técnico

Portaria industrial sem controle de acesso auditável em 4 galpões.

Solução

Implantação de checklist digital com geolocalização e SLA por turno.

99.6%

SLA de conformidade

Cliente

Grupo Educacional

Desafio técnico

Folha própria com alto passivo trabalhista acumulado em 3 campi.

Solução

Migração estruturada para terceirização auditável com transição sem ruptura.

R$2.4M

redução de custo anual

Clientes & Cases

Espaço reservado para quem confia na Resolve

Índice de Maturidade Operacional
(IMO).

Responda 7 perguntas sobre sua operação e receba, em tempo real, sua pontuação nos 5 eixos de maturidade de facilities.

Serviços atualmente contratados
Resultado
/ 100 pontos IMO

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Contato

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Atendimento

Atendimento nacional, empresas de médio e grande porte

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Atendemos empresas e escritórios com soluções de limpeza sob medida, garantindo ambientes organizados e bem cuidados.

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